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构建“以人为本”理念的企业文化

来源:原创论文网 添加时间:2017-06-30
  企业文化是企业的精、气、神,与企业的健康成长和品牌形象息息相关。着名经济学家于光远曾说:“关于发展,三流企业靠生产,二流企业靠营销,一流企业靠文化。”
  
  企业文化建设,必须深思熟虑,做好顶层设计,不能朝三暮四,更不能“剑走偏锋”.优秀的企业文化有诸多特征,比如独特性、创新性、人本性、继承性、相融性、整体性等,其中人本性是最重要的特征之一。
  
  所谓人本性,就是要以人为本。广义上讲包含两个层面:一是企业内部管理要以员工为本,二是企业对外经营要以顾客为本。这里重点谈谈第一个层面。
  
  纵观国内外的成功企业,在经营管理中,都秉持以人为本理念。强调理解人、尊重人、关心人,注重员工的身心健康和全面发展。善于用良好的愿景鼓舞员工,用正确的价值观凝聚员工,用完善的机制激励员工,用和谐的环境培育员工。
  
  有个负面案例曾发生在我国南方某企业:25岁的员工胡某,入职一年因病毒性脑炎去世。事后了解到,胡某在近一年工作中,经常加班加点,甚至在办公室打地铺过夜。企业新闻发言人随后表明:该员工的死亡和过度劳累没有直接因果关系,但确实有相关性。一直以来,该公司打造和推崇“狼性文化”、“床垫文化”,鼓励员工在办公桌下放床垫,加班累了就睡,睡醒了又接着干……
  
  事件经媒体报道后,公司的企业文化和价值观引起社会舆论和专家学者的广泛关注,质疑声不断,给企业带来了较大的负面影响。这个案例中,企业文化建设最大的“软肋”就是脱离了人本性。
  
  在当今激烈竞争的市场环境中,企业提倡员工拼搏、奋斗、奉献等精神无可厚非,但必须以人为本,以保护员工的身体健康、生命安全为前提。不然,就可能像上面案例所言,所建立的文化及价值观有失偏颇、贻笑大方。
  
  以人为本是企业生存发展的需要。众所周知,劳动者、劳动工具和劳动对象是生产力的三要素,而劳动者(即人)是其间最重要、最活跃、最具决定性的因素。人在工作中通过发挥积极性、创造性等主观能动性,可以改进劳动工具,可以创新产品,进而为企业带来更高的生产效率和更好的经济效益。
  
  为了更好地发挥人在生产力中的作用,企业就要关心员工的成长,为员工提供更多的学习和培训机会,让他们不断丰富知识,不断提升技能。为员工的成才、晋升提供更加广阔的通道,让他们在实际工作中有干头、有盼头、有奔头。
  
  以人为本是员工追求幸福感的需要。有研究表明,幸福感是人生的最终目标。随着经济的发展和社会文明的进步,员工的追求不仅仅是劳动报酬,还有建立在物质保障基础上的心理需求和精神需求,即幸福感。
  
  优秀的企业、高明的管理者,懂得“水能载舟亦能覆舟”的道理,将员工视为企业最大的财富而倍加珍惜。经营管理中处处体现人本性:不仅关心员工的工作,还关心他们的生活;不仅关心员工的身体健康,还关心他们的心理健康;不仅关心员工的物质所得,还关心他们的精神追求。在这方面,国有企业,特别是中央企业走在了前面。本期文章重点关注了2015年电力企业文化建设优秀创新成果二等奖的单位,其中很多经验值得学习和借鉴。
  
  总之,只有彰显了人本性的企业文化,才利于员工的身心健康,才利于团队的和谐发展,才利于企业的永续经营
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